分析：免費2個月美語課程

聲明：本文並無廣告或攻擊之意圖，所有論述皆為個人意見，僅供參考。

在瀏覽網站時看到一則廣告，內容說提供的免費2個月美語課程。能夠免費上2個月還真有點讓人心動，剛好暑假就能夠來加強一下英文了。但古有明訓－天下沒有白吃的午餐。不知道其中有沒有甚麼隱藏費用(hidden fee)。在尚未到他們的店詳細問過有關課程的進行方式之前，擔心只是個噱頭。畢竟能讓人免費上2個月，有點兒太好以至於讓人有點懷疑(too good to be true)。

經過前天與昨天共約6小時的走訪實地走訪，終於解開這之間的困惑。

事情的經過大綱：
在網路上填寫完資料，隨即就有專員打電話來與我約時間，請我至他們的分校了解詳情。並請我到的時候找"高老師"談，到那邊之後，會先與你洽談你學習英文的動機，然後請你做一個簡單的測驗，了解你的英文程度。接著會有一個小姐與你用英文做簡單的聊天了解你英文聽說的能力。接著就是一連串的課程介紹與周旋。

不太方便的真相(Inconvenient Truth)：

1. 沒有所謂的高老師，那個只是一個代稱，可能這樣會感覺會比較專業、比較有制度，還特地請專業老師與你諮詢。這個讓我聯想起提供心理輔導的張老師，裡面的輔導員也未必姓張。奇怪，難道姓張的會讓人覺得倍感親切，而姓高的代表英文上的專業嗎？
2. 簡單的測試即是他們預先設計好的題目，用電腦進行測試。總共有100題，是將特定的一個字放入另外一個不完整的句子當中使該句子變得完整及合乎文法。題目的難度是漸漸提高，作答過程如果錯太多則直接判定程度，就不需要做完100題了。整體來說，題目算是出得還不錯，大致上看得出來每題想要測試的觀念是甚麼。我順利的做完100題，但很可惜的是，程式並沒有告訴我錯了幾題，更別指望告訴我做錯的是哪幾題，只告訴我的英文程度為"Upper Intermediate(進階)"，在這個等級上面還有所謂的"Advanced(高階)"與"Business(商英)"
3. 並沒有廣告宣稱的"外籍顧問一對一程度測試"，與我用英文聊天的是本國籍的，Jessie，還算可愛，可惜不是我的菜(type)，但我總是對英文好的女生給予特別加分。
4. Jessie在英文對談時告訴我我所合適上的課程為L1、L2或L3，也透露了一個有點內幕的訊息，就是目前他們L3的課程還沒完全完備(Not ready yet but soon)。另一方面，依照他們的分級制度，Upper Intermediate的程度應當是對應到L3的課程。(L1:初階、L2：中階與L3：進階)。
5. 他們曾試圖以"保留名額"之類的名義，要我簽某個與銀行之間貸款審核的文件，由於我很直接表明我暫時不想讓事情變得複雜，拒絕簽任何與銀行相關的文件，所以就沒有直接看到要我簽署的文件內容。
6. 一個最不方便的真相就是所謂2個月的課程所指的是上4堂(約8小時)他們的正式課程與4堂所謂多媒體課程(電腦教學之類的)體驗。且須繳交1000元的教材費，其中會拿到的教材為上4堂課過程所對應的課本之影本(個人估計不超過20頁A4影印)。至於多媒體的課程方面，我想，學校圖書館的多媒體中心裡面的資源就相當充沛了，應當不需要。
7. 我與"課程規劃師"斡旋決議，繳交100元訂金(而不是1000元教材費)，讓我試聽1堂課看看。並跟我約隔天晚上7點半上L3的課程(當時我就有點疑惑，因為Jessie有說L3的課程Not ready yet)。果然隔天晚上，課程規劃師與我說課程臨時改成L2的，如果我上起來覺得太簡單，下次可以再改上L3的課程。
8. "網路填表就送哈電族CC180電子辭典'，這個我不敢奢求，他們沒有提到，我也沒有要求。

總結：
雖然說過程中有一些些不夠誠懇(honest)的地方，但是還算能夠體諒，畢竟在這不太景氣、市場競爭激烈的年代，引導了他們在招生上使用了一些"小技巧(trick)"。當然在這整個事件中也說明了天下除了沒有白吃的午餐以外，恐怕也難有免費2個月的英文課程。

整體而言，他們的硬體規劃還不錯(教室空間規劃、教室內的設備等等)、外師方面，我所接觸到的也還不錯，課程設計與收費標準的定位也算合理。惟可能因為草創之初，在學生來源尚未穩定的情況下，部分的課程或投資還尚未如規畫中的在進行。依我評估，有一部分的市場仍然為地X村所掌握，尚未釋出。倘若能夠依循初衷的規劃、堅持某些教學上的原則、改變一些招生上的策略，前景應當相當看好，打敗地X村應當也不是問題。

p.s.回覆文章時請不要提及任何商家名稱。

口委的眼紅了，學生的臉就綠了

每當大型考試的重要日子，當天早上必定拉肚子，身體就像是會說話一樣，要告訴我它很緊張，所以怠慢了消化方面的工作。幾乎屢試不爽，從前聯考、研究所入學考試，甚至期中考、期末考也是。然而，前天早上論文口試，早上原本已經有預期心理，由其當時還滿緊張了的，這回身體沉默了，沒有拉肚子，這倒讓我更擔心了。千萬不要在口試的時候突然想上廁所，那就有點尷尬了。

前兩天的演練，都報得非常不順，也被老師挑了很多毛病，真擔心口試時會讓委員們氣紅了眼，要是他們的眼紅了，我的臉可要綠了。所幸，口試當天，大概腎上腺素大量分泌。整個口試過程非常順利，報告一氣呵成，對於口委的問題也應答得還算得體。

總算，口委的眼沒紅，我的臉也沒綠。真好！

論文致謝

今天把論文初稿繳給口委，總算可以稍微小憩一下，先迎接畢業典禮再來準備論文口試的事情吧。
一般論文的致謝都是留到定稿之後才寫，我則在初稿的時候就順便寫完囉。
以下來貼一下我的致謝稿。為了保護每個當事人，以馬賽克遮起來人名。

致謝

說到感謝，還真有許多人、事、物值得感謝。估計大約可以像本論文的編排一樣，分成五章加以論述。但礙於篇幅限制，僅能簡述一二。 感謝父母養育之恩；感謝指導教授－XXX老師，這兩年的提攜與指導，老師像教練一般，鼓勵場上的運動員奮力向前；感謝XXX老師、XXX老師、XXX老師…還有許多老師的指導，才能成就今天。 特別感謝XX學長、XX學長、XX學長給了很多實務方面的指導，這兩年深受學長照顧；感謝XX，他本身是一本不斷擴充內容的專業辭典，本應列在本篇論文的參考文獻中，我在他身上學了許多東西，同時他也協助我解決許多實務上的問題；還要感謝XX及XX學弟，在我需要幫忙的時候，主動支援。

另外要感謝的，是至今尚未表明身分甚至可能曾未露面的寶貝女友，感謝這段時間她默默地等待，大概是因為擔心會耽誤了論文進度，貼心地沒有在我寫論文這段期間出現。

這麼多人的支持、鼓勵，我點滴心頭，讓我像是站在巨人的肩膀上，我深深感覺到自己的渺小。我由衷的感謝，感謝每一位幫助我的人。

謝謝，謝謝你們。

「從感恩出發，從謙卑做起」